Villa Lumi Mat offre 9 appartamenti tutti uguali, ciascuno di circa 100 mq per un massimo di 4 ospiti. Ogni appartamento ha due camere matrimoniali con TV e tende oscuranti, soggiorno con divano letto, cucina completamente accessoriata, aria condizionata e bagno con doccia e lavatrice.
Questo sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie di terze parti (Google Translate). Dettagli nella Cookie Policy e nella Privacy Policy.
Preferenze cookie
Gestisci le tue scelte
Puoi scegliere quali categorie di cookie autorizzare. I cookie tecnici sono sempre attivi. Il consenso ha durata di 6 mesi; modificabile da "Gestisci cookie" nel footer.
Cookie tecnici / necessari
Garantiscono il funzionamento del sito e memorizzano le preferenze di base (es. lingua). Non richiedono consenso (art. 122 Codice Privacy).
Sempre attivi
Cookie di terze parti
Consentono il caricamento di Google Translate. Se disattivati, la pagina resta in italiano. La mappa del sito è fornita tramite OpenStreetMap e non richiede consenso cookie.
Documento legale
Titolo
Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR.
1. Titolare del trattamento
Titolare
Fabrizio di Domenico
Sede / Struttura
Villa Lumi Mat — Tale 1, Mal i Kakariqit, 4501 Lezhë, Albania
Nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti e messaggio inseriti nel form di richiesta, inviati via WhatsApp o scritti nelle conversazioni con l'assistente virtuale.
2.2 Dati al soggiorno
Documento d'identità e generalità di ciascun ospite all'arrivo, registrati secondo la normativa albanese.
2.3 Dati di navigazione e interazione
Indirizzo IP, browser, pagine visitate, orari, click sul pulsante WhatsApp dell'assistente virtuale e un identificativo di sessione anonimo (UUID) salvato nel browser.
2.4 Dati delle conversazioni con l'assistente virtuale
Testo dei messaggi, collegato solo all'UUID di sessione e conservato per 24 mesi a fini di miglioramento del servizio; cancellato su richiesta.
3. Finalità e base giuridica
Finalità
Base giuridica
Riscontro richieste e gestione prenotazione
Misure precontrattuali — art. 6.1.b
Esecuzione del contratto di soggiorno
Esecuzione contratto — art. 6.1.b
Registrazione degli ospiti e adempimenti previsti dalla normativa locale (Albania)
Esecuzione contratto e obblighi del luogo di soggiorno — art. 6.1.b
Strumenti automatizzati e non, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR).
5. Assistente virtuale basato su intelligenza artificiale
Il messaggio viene elaborato in primo luogo su un server europeo; per le domande nuove viene trasmesso a OpenAI (OpenAI Ireland Limited / OpenAI LLC, USA), responsabile del trattamento, che non usa i messaggi per addestrare i modelli. Le risposte hanno natura informativa: si può sempre scrivere direttamente al Titolare.
6. Destinatari dei dati
Autorità competenti per la registrazione degli ospiti, secondo la normativa albanese;
Consulenti e fornitori tecnici (hosting su server europei, email, assistente virtuale) — Responsabili ex art. 28 GDPR;
OpenAI Ireland Limited, fornitore del servizio di intelligenza artificiale — Responsabile;
Piattaforme di intermediazione (OTA), ove la prenotazione avvenga tramite esse;
Autorità ove richiesto dalla legge.
7. Trasferimenti extra-SEE
La struttura si trova in Albania, Paese extra-SEE: i dati necessari al soggiorno sono trattati sul posto per l'esecuzione del contratto (art. 49.1.b GDPR). OpenAI e Google Translate comportano trasferimento verso gli USA ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework o delle Clausole Contrattuali Standard. La mappa del Sito utilizza OpenStreetMap, senza trasferimento di dati verso Google.
8. Periodo di conservazione
Richieste non andate a buon fine: 12 mesi;
Soggiorni: per il periodo previsto dalla normativa fiscale applicabile;
Le presenti Condizioni disciplinano la prenotazione e il godimento temporaneo degli appartamenti di Villa Lumi Mat per finalità turistiche, nel rispetto della normativa del luogo in cui si trova la struttura. Il Cliente approva specificamente i §§ 5, 8 e 11.
3. Prenotazione
La richiesta inviata tramite il Sito (form, assistente virtuale o WhatsApp) non costituisce conferma: la prenotazione diviene vincolante solo con conferma scritta del Gestore e previo eventuale acconto. Soggiorno minimo: 2 notti.
4. Prezzi e pagamento
Prezzi in Euro, escluse eventuali tasse locali di soggiorno (§ 9). Acconto e saldo nella misura e nei termini indicati nella conferma.
5. Modifica e cancellazione
La politica specifica viene comunicata all'atto della conferma. In sua mancanza: oltre 30 giorni prima del check-in rimborso integrale (al netto dei costi di transazione); da 30 a 15 giorni trattenuta del 50%; meno di 15 giorni o mancata presentazione, trattenuta integrale. Per le prenotazioni tramite OTA valgono le regole della piattaforma.
6. Check-in, check-out, documenti
Check-in: dalle 13:00;
Check-out: entro le 10:00;
Documento d'identità obbligatorio per ogni ospite; i dati vengono registrati secondo la normativa albanese;
Massimo 4 ospiti per appartamento.
7. Obblighi di soggiorno
Utilizzo diligente degli appartamenti e delle aree comuni, rispetto della quiete, divieto di fumare all'interno, cautela nell'uso della piscina (stagionale). Animali non ammessi. Culla disponibile su richiesta.
8. Responsabilità
L'Ospite risponde dei danni arrecati. Il Gestore non risponde per oggetti incustoditi, interruzioni di servizi esterni o forza maggiore; responsabilità limitata all'importo pagato, salvi dolo o colpa grave.
9. Tasse locali di soggiorno
Ove previste dalla normativa locale, sono dovute dal Cliente e vengono indicate nella conferma della prenotazione.
10. Assistente virtuale
Le risposte dell'assistente virtuale hanno natura informativa e non sostituiscono la conferma scritta del Gestore.
11. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana e, salva diversa norma imperativa, è competente il foro del luogo di esecuzione del contratto. Per i Clienti consumatori restano salve le tutele inderogabili del Paese di residenza.
12. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy.
